Salesforce è la piattaforma per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) Cloud più utilizzata al mondo. La relazione con la clientela diventa molto più immediata e facilmente controllabile grazie alle potenzialità della piattaforma.
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Zuckerberg ha annunciato ufficialmente il lancio di Facebook Shop, piccoli negozi online che sfruttano le piattaforme di Facebook e Instagram, semplici da creare, completamente gratuiti e personalizzabili. La funzionalità di acquisto è incorporata ma i pagamenti dovranno essere effettuati sul sito ufficiale dell’azienda. Per ora la possibilità di pagare tramite Facebook è abilitata solo agli Stati Uniti.
