Salesforce è la piattaforma per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) Cloud più utilizzata al mondo. Attraverso strumenti come Salesforce Sales Cloud e Commerce Cloud, Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Service Cloud, vendite, marketing e assistenza sono gestite in maniera efficace. La relazione con la clientela diventa molto più immediata e facilmente controllabile grazie alle potenzialità della piattaforma.